Politique de confidentialité
1. Renseignements personnels recueillis
Lorsque vous utilisez nos services, nous collectons certaines données personnelles pour assurer une gestion efficace de vos demandes et prestations. Ces données incluent notamment :
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Vos nom, prénom, adresse électronique et numéro de téléphone.
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Des informations liées à votre situation patrimoniale ou professionnelle pour offrir des conseils personnalisés.
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Des données techniques (adresse IP, type de navigateur, journaux de connexion) pour améliorer votre expérience utilisateur.
2. Finalité des données collectées
Les données collectées sont utilisées pour :
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Gérer vos demandes et assurer le suivi des prestations.
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Personnaliser et améliorer nos services en fonction de vos besoins.
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Réaliser des analyses statistiques et respecter nos obligations légales ou réglementaires.
3. Consentement
En nous fournissant vos données personnelles pour utiliser nos services ou pour toute autre raison explicite (par exemple, l’inscription à notre newsletter), vous consentez à leur collecte et à leur utilisation conformément à cette politique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.
4. Divulgation des données
Vos données personnelles peuvent être divulguées si requis par la loi, pour protéger nos droits, ou en cas de violation de nos conditions générales.
5. Partenaires et fournisseurs tiers
Certaines données peuvent être partagées avec des tiers nécessaires à la fourniture de nos services (par exemple, plateformes technologiques, prestataires de paiement ou intermédiaires). Ces tiers sont tenus de respecter des normes strictes de protection des données.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, divulgation ou destruction non autorisés. Les données sensibles (comme les informations de paiement) sont chiffrées et conformes aux normes de sécurité les plus élevées.
7. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la gestion de nos prestations ou pour respecter nos obligations légales. Les données relatives aux clients sont conservées pendant 5 ans après la fin de la relation contractuelle.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Accéder, rectifier ou supprimer vos données.
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Limiter ou vous opposer au traitement de vos données.
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Retirer votre consentement à tout moment.
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Déposer une plainte auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@profitys.fr
9. Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies pour :
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Personnaliser votre navigation et améliorer votre expérience utilisateur.
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Réaliser des analyses de fréquentation et des statistiques.
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.
10. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique pour refléter éventuellement des changements réglementaires ou dans nos pratiques. Les modifications seront publiées sur notre site internet.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous :
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Responsable de la protection des données : Goeller Théophile
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Adresse postale : 48 rue de la Viabert, 69006 Lyon, France.